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SUSPENSIÓN DE LÍNEA: PIERDES ACCESO A BANCOS

Y al uso de aplicaciones

Reportero - 23 de agosto de 2026 - 09:00 am

La suspensión de líneas celulares que no hayan cumplido con el proceso obligatorio de vinculación a una identidad comenzó a hacerse efectiva en México de manera escalonada, generando una consecuencia que va más allá de quedarse sin llamadas o mensajes: los usuarios también podrían enfrentar dificultades para ingresar a servicios bancarios, redes sociales y aplicaciones que utilizan el número telefónico como mecanismo de autenticación. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha advertido que, una vez suspendida, la línea pierde temporalmente los servicios móviles, aunque puede ser reactivada después de completar el registro.

El nuevo esquema busca que las líneas telefónicas estén vinculadas con una persona identificada y tiene como uno de sus principales objetivos reducir el anonimato utilizado para cometer delitos como fraude, extorsión y secuestro virtual. La CRT informó en junio que 63 millones de líneas ya estaban vinculadas, de las cuales 40.2 millones correspondían a prepago y 22.8 millones a pospago. Para las líneas que permanecían pendientes se estableció un calendario de fechas límite de acuerdo con el último dígito del número, con suspensiones posteriores al vencimiento de cada plazo.

El impacto puede ser particularmente relevante para quienes utilizan su número celular como una especie de “llave digital”. Los códigos enviados mediante SMS, los mecanismos de autenticación de dos pasos, la recuperación de contraseñas y la validación de nuevos dispositivos dependen en numerosos casos de que la línea permanezca activa. La propia CRT ha señalado anteriormente que una línea sin vinculación puede quedarse sin datos móviles, lo que impediría utilizar aplicaciones de mensajería instantánea o bancarias mediante la red celular.

La suspensión, sin embargo, no significa que una cuenta bancaria sea cancelada ni que desaparezca el dinero del usuario. El problema radica en que determinadas operaciones pueden requerir la recepción de códigos o la validación del número telefónico. Incluso cuando una aplicación bancaria continúa funcionando mediante WiFi en un dispositivo previamente autorizado, situaciones como cambiar de teléfono, reinstalar la aplicación o recuperar el acceso pueden requerir nuevamente una línea activa y verificable.

©El Monitor de Parral
Fuente: https://elmonitordeparral.com/spip.php?article39197