Inicio / Local

MARIO MATA DE LA JCAS OFRECE SU TELÉFONO PERSONAL

A disposición de los parralenses para quejas sobre el servicio del agua.

Reportero - 6 de agosto de 2026 - 04:00 pm

Ante los señalamientos relacionados con la calidad del agua potable en Parral, el presidente ejecutivo de la Junta Central de Agua y Saneamiento (JCAS), Mario Mata, puso a disposición de la ciudadanía su número telefónico personal para recibir reportes y quejas sobre el servicio.

Durante una entrevista, el funcionario estatal aseguró que hasta el momento no ha recibido quejas en su teléfono particular relacionadas con la calidad del agua ni por otro tipo de situaciones en Parral.

Ante ello, y luego de ser cuestionado en reiteradas ocasiones sobre la posibilidad de proporcionar su línea directa, Mata finalmente compartió el número 639 102 31 59, asegurando que anteriormente ya lo había proporcionado y que, según sus palabras, “todo Parral” contaba con su teléfono.

La apertura de esta vía de comunicación ocurre en medio de los señalamientos ciudadanos sobre las condiciones del agua que llega a distintos sectores de la ciudad, tema que ya había sido planteado directamente al funcionario estatal meses atrás.

Cabe recordar que durante una visita de Mata a Parral, hace aproximadamente tres meses, cuando todavía se encontraba Arturo Gaitán al frente de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento, se le expuso la problemática relacionada con la calidad del agua.

En aquella ocasión, el presidente ejecutivo de la JCAS respondió que se revisaría la situación y afirmó textualmente: “No se preocupe, nosotros lo solucionamos”.

Sin embargo, de acuerdo con lo señalado durante la entrevista, hasta el momento no se ha observado una solución al problema planteado entonces.

Mata reiteró que no ha recibido reportes directamente en su teléfono personal, situación por la que se le cuestionó nuevamente sobre la disponibilidad de su línea para los ciudadanos. Después de tres ocasiones en las que se le solicitó el número, el funcionario decidió ponerlo públicamente y de nueva cuenta a disposición de los parralenses.

De esta manera, la ciudadanía podrá recurrir al 639 102 31 59 para hacerle llegar directamente sus inquietudes, particularmente aquellas relacionadas con el suministro y la calidad del agua… Esperando que realmente sea su número personal.

Ahora corresponderá a los usuarios determinar si esta vía de comunicación representa realmente un canal efectivo para hacer llegar sus quejas y, sobre todo, si los reportes que pudieran presentarse derivan en acciones concretas para atender la problemática.

©El Monitor de Parral
Fuente: https://elmonitordeparral.com/spip.php?article38796