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LARGOS TIEMPOS DE ESPERA EN RECAUDACIÓN DE RENTAS

Hasta dos horas para trámites de actas de nacimiento o revalidación vehicular

Reportero - 5 de febrero de 2025 - 11:00 am

Mediante un recorrido en las instalaciones del edificio de Gobierno se pudieron apreciar largas filas en Recaudación de Rentas, pues los ciudadanos se han volcado a la dependencia para realizar trámites diversos sobre todo aquellos relacionados con la revalidación vehicular y actas de nacimiento, documento necesario para trámites escolares según comentaron algunos entrevistados.

En este sentido, señalaron que la atención por parte del personal de la dependencia pudiera ser más ágil pues con algunos contribuyentes se tardan hasta 15 o 20 minutos cuando se realizan convenios de pago, situación que si bien, es necesaria en casos particulares, retrasa el servicio al resto de los ciudadanos.

Asimismo, algunas personas mostraron su inconformidad, puesto que los tiempos de espera para ser atendidos son muy prolongados, pues algunos llevaban haciendo fila hasta una hora y media o dos y aún no llegaban a los asientos disponibles frente a las cajas de Recaudación de Rentas para el trámite.

La desesperación de algunos contribuyentes era tal que inclusive preferían salirse de la fila cuando excedían más de una hora de estar de pie, esperando.

Cabe destacar que la fila era tal que desde las cajas llegaba hasta las escaleras ubicadas en el otro extremo del inmueble, situación que terminaba por desesperar aún más a los recién llegados quienes mejor optaban por retirarse.

Personal de Recaudación de Rentas se entrevistaba con los ciudadanos para orientares sobre donde debían formarse y para que contaran con los documentos requeridos para cada trámite, ello en un intento de agilizar la atención, sin embargo, los tiempos de espera para cada ciudadano siguieron prolongándose.

Esta situación, según comentaron los propios trabajadores, se espera que mejore conforme pasen los días y el tiempo de atención disminuya.

©El Monitor de Parral
Fuente: https://elmonitordeparral.com/spip.php?article25267